購物須知

ⓘ購物須知

 /  購物流程 /  

登入會員→選購商品加入購物車→結帳付款(三天內匯款完畢)→出貨通知

下單記得登入會員，才會收到出貨的mail通知以掌握物流進度！

若要確認訂單狀況，請登入會員選擇「我的帳戶」－「訂單」

下單後會第一時間通知目前訂單商品中的存貨狀況，非現貨之商品在追加期間，若有斷/缺貨等情況，我們將會在官網訂單內下方留言通知

■ 商品可能會因拍攝燈光及手機與電腦瀏覽裝置不同，

皆有些許的微色差，顏色以實品為準，無法接受請勿下單。

■ 將本商店無７天鑑賞期服務

下單前請務必三思並詳閱退換貨政策

『勿衝動購買』

ⓘ訂購需要多久時間？

韓國商品追加期約7-21天 

主要以韓國廠商配貨為主，

韓國訂購都有一定的程序與時間

我們需要運送時間＋到店理貨 可等待再下單

■現貨：兩天內出貨

■訂購款：韓國空運來台追加期 7 ～ 21（不含假日）

『商品來源皆從韓國當地店家廠商直接下訂，保證100%韓國正貨正品』

ⓘ拆單處理資訊

若因熱銷商品仍須等待追加到貨為避免您等待時間過長

我們會衡量並會先為您進行拆單服務

（運費我們會負擔）

其餘訂單中有到貨並品檢好的商品會先幫您寄出

待缺貨款式品檢完後會盡快幫您補寄出喔！感謝您的耐心等候

韓國追加商品一直都無法準確預期狀況，若是追加商品因布料缺貨等各種因素

導致斷貨無法生產出貨真的很抱歉，在此再次向您致上萬分的歉意

我們會將您訂單中斷貨之商品直接取消並轉入購物金，

下次購物系統會直接折抵扣除金額

並在您的貨品出貨單中備註詳細資訊

✦購物金無使用期限下次購物方可使用

若您需要直接退款可以私訊通知我們，我們會立即幫您處理

ⓘ運費及運送方式？

/  運送方式 /  

．711店到店

．郵寄

．門市店取

/  運費計算 /  

．7-11 貨到不付款 ＄60

．郵寄一律＄80

．滿2500享免運費 

．店取 

/ 服務須知/  

本店無7天鑑賞期服務，下單前請務必三思並詳閱退換貨政策，勿衝動購買。

ⓘ有哪些付款方式？

❶ 統一金流信用卡：信用卡一次付清

❷ 銀行轉帳匯款：

請於訂購三天內匯款至以下銀行帳戶，

匯款後請到『我的訂單』或是

通過官方LINE@提供您的匯款帳號後五碼，我們將儘速為您進行對帳，

訂單成立後有現貨的商品會立即幫您保留，待入帳完成後會儘速為您進行追加或是出貨作業。

銀行匯款帳號：

代號：８２２（中國信託）

帳號：４４０５４０１２１１４８

ⓘ如何確認訂購之商品已到貨？

我們會發郵件通知，請記得查收會員信箱

會收到主旨為『C.C16 KOREA 韓國服飾貨態更新通知信』的信件

提醒您商品已到貨，

再請您根據所選的取貨方式前往取貨

ⓘ如果收到商品有誤或瑕疵該如何處理？

如您收到有瑕疵的產品或商品有誤，

您可至粉專或是LINE@私訊我們

闆娘會立即為您處理喲！

瑕疵商品的各種問題，

含破損／縫線問題／髒污等，皆可接受退換貨服務

收到貨如有穿搭上的疑慮也歡迎LINE@私訊詢問

■ 注意：退貨商品必須為全新狀態，

且完整包裝 ，否則不受理退換貨服務。

❤貼心提醒❤️

買家取得商品後發現瑕疵欲換貨，請務必24小時內私訊客服，並在７天內完成寄件，預期太久會導致韓國廠商也不予理會我們也將無法受理。

（瑕疵歸責於我們賣方之責任，運費一律由我們負責）